Знакомство с клиентом письмо
Welcome- письма — это не просто формальность, это еще и очень важная возможность. Минуту назад клиенту так понравилось ваше предложение, что он решил оставить свои контакты. Хорошее welcome- письмо приумножает радость от подписки, вознаграждая клиентов за совершённые действия, и удерживает их внимание. Как написать хорошее Welcome- письмо? Но что еще стоит там написать?
Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту
Давайте посмотрим на опыте разных welcome- рассылок, как лучше всего приветствовать и вести пользователя к целевым действиям. Анатомия приветственных писем. Команда Customer. B, так и B2. Результаты исследования легли в основу этой статьи, и мы не раз будем к ним обращаться. Было выявлено, что в каждом хорошем емейле должны быть 3 составляющие: Приветственное сообщение. Это то, где вы приветствуете, приглашаете и информируете своего пользователя. Играет на пользу бренду и облегчает визуальное восприятие информации.
- найти девушку для совместного снятия жилья.
- Особенности деловой переписки;
- Как написать продающее письмо (с примером). Читайте на e-safety.com.ua;
- Как сделать работающую email-рассылку – советы и кейсы | Rusbase;
- Деловая переписка: примеры и образцы писем;
- нравится парень как с ним познакомиться.
Call- to- action CTA, призыв к действию. Пригласите вашего нового клиента начать пользоваться сервисом. Например, если он подписался на сервис для проведения опросов, предложите ему создать опрос. Посмотрите на это письмо от Dropbox, которое включает все 3 компонента: Приветственный текст объясняет ваши преимущества после подписки. Картинка разделяет текст, делает письмо визуально более привлекательным и передаёт радость от совместной работы.
Давайте углубимся в некоторые детали, чтобы найти лучшее решение. Приветственный текст. Вовлекайте вашего пользователя сразу или потеряете его Исследование Nelson Group о емейл- рассылках показывает, что получатели тратят около 5.
17 составляющих приветственных писем
Хотя рассылки преследуют не те же цели, что и приветственное письмо, вывод такой же: никто не будет вчитываться в ваше прекрасно написанное письмо. Пользователи должны получить самую ценную информацию от вас сразу, с первого дня, и это должно помочь сохранить их по мере продвижения по воронке. Оптимизируйте количество слов.
Большинство 6. Около четверти емейлов были длиннее 1. Варьирование длины текста имеет смысл — количество текста, которое вы используете, зависит от того, что вы должны рассказать новым пользователям. На объяснение, как генерировать лиды, может потребоваться больше времени, чем на то, чтобы предложить купить платье. Несмотря на различия в бизнес- процессах, всегда есть возможность сделать свой текст кратким и ёмким. Письмо от Zillow, в котором всего 3. Zillow рассказывает о ключевых возможностях сервиса и приглашает вас попробовать.
Это хороший пример того, что вы не должны писать много слов, чтобы быть убедительными. Персонализируйте сообщение, чтобы повысить процент конверсии. Персонализация повышает процент кликов в письме. И большинство маркетологов призывают использовать её как можно чаще. В основном выделяют 2 уровня персонализации: По имени.
По контенту. Тогда клиент должен получить их в первом письме вместе с инструкцией и призывом воспользоваться предложением. Чтобы новый лид стал активным подписчиком, покажите ему ценность вашей рассылки в первом же письме. Часто компании умалчивают о том, что клиент вместе с подарком или купоном получил подписку. Обосновать ценность рассылки — самое сложное. Автор подробно рассказывает, что увидит читатель в ближайшие месяцы:. Главное правило — ваши welcome-письма должны нести пользу подписчику. Если вы решите рассказать историю вашей компании, поделиться корпоративными новостями или просто перечислить преимущества продукта, вряд ли это будет интересно и полезно клиенту.
Деловая переписка – примеры писем
Наполните ваши welcome-письма контентом, близким вашему новому подписчику. Предлагаю шесть идей, которые обычно хорошо работают в welcome-письмах. Выберите вариант, наиболее подходящий вашему бизнесу. Расскажите, как пользоваться вашей площадкой, и предложите несколько конкретных действий, которые пользователь совершит прямо сейчас. Так сделал популярный сервис Airbnb:. Отправьте подписчику информацию о его аккаунте: логин, пароль или ссылку для его восстановления , ссылку на аккаунт или профайл.
В этом же письме можно простимулировать подписчика заглянуть на сайт — попросить сделать публикацию, посмотреть ленту новостей или воспользоваться вашим бесплатным сервисом. Одна из ценностей вашей подписки — уникальные акции и подарки только для подписчиков. Они будут хорошо работать как в welcome-письме, так и в регулярной рассылке. Если клиент становится вашим подписчиком после первой покупки, это хороший повод попросить отзыв и оценить ваш сервис.
Заодно предложите список товаров, дополняющих первую покупку. Предложите почитать популярные статьи вашего сайта, подписаться на интересные блоги экспертов или принять участие в самых дискуссионных обсуждениях. Попросите клиента заполнить профиль, указать свои интересы или добавить вас в социальных сетях. Чтобы написать колонку для ЦП, ознакомьтесь с требованиями к публикуемым материалам. Материал опубликован пользователем.
По порядку. Влад Заев. А как создать такие письма? Всмысле дизайна? Я так понимаю они отсылаются автоматически при регистрации пользователя на сайте.
Может кто подскажет? Konstantyn Makarov. Обычно подобные письма создает внутренний отдел маркетинга, если у вас отсутствуют нужные специалисты, могу порекомендовать обратиться к компаниям, которые оказывают комплексную услугу по email маркетингу. Они вам составят текст письма, нарисуют и сверстают приятный шаблон дизайна. Артём Грачёв. Письмо-приглашение - это несколько другое. Подобные письма очень часто шлют социальные сервисы, приглашая пользователей к себе от имени других участников сети.
Это правило сложно отнести к письмам активации, так как в этом случае пользователь самостоятельно регистрировался. Показать еще.
Содержание welcome email
Уведомлений пока нет. Офтоп Редакция vc. Apple запустила стриминговый сервис Apple Music. Apple выпустила обновление iOS до версии 8. В настоящее время обновление доступно и для пользователей из России. Объявление на vc. Вакансии Разместить. Популярные По порядку. Написать комментарий Konstantyn Makarov Влад. Комментарий удален.
Konstantyn Makarov Артём. Артем, подскажите, где об этих ограничениях есть информация? Артём Грачёв Konstantyn. Комментарий дня.
- сайт знакомств для брака за иностранца.
- Содержание;
- Навигация по записям;
- я и ты агентство знакомств.
- аморе 24 сайт знакомств моя.
- 1. Double Opt-In или подтверждение;
Я за год раз И мне не влом доплатить за удобные места все равно по цене…. Комментарий недели. Тем временем в Сколково. Блоги компаний. Calltouch Подписаться. Как эффективно снизить стоимость привлечения лидов, увеличить их количество и распродать почти все квартиры рассказали … 0.